体适能教育经营细节七不足
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1、穿着打扮过分随意
儿童体适教育机构校长或者员工的衣着有时候是影响消费者购买心情的一个原因,因为校区的装修与销售与人员的穿着,是客户的第一个印象,尤其是人员的着装与打扮。穿着差、没品位的人员,看起来让顾客觉得不够专业,不会有好的服务与专业。所以夙猫体能儿童体适俱乐部一定严格要求老师必须穿着工装正是基于这样的考虑。
2、话术老练太狡猾
老练狡猾的店长消费者是会有感受的,只是不说出来而已,面对消费者只要有问必答,附带注意事项就可以啦,千万别太过于油条与忽悠地表现。
3、嫌贫爱富势利眼
有的少儿体能训练的校长看见客户进门,就先掂量一下顾客,再决定是否进行沟通。记住进门就是客的道理,认认真真做好接待的工作。很多有消费能力需要体适能训练的家长都是其貌不扬的。
4、乱用打折法
很多儿童运动馆在推销的时候,喜欢用打折法吸引客户。不过现在很多顾客都知道了这个把戏,所以效果比较差。最好还是老老实实解答客户的问题与解答、产品试验与感受示范。
5、一问三不知
儿童体适能俱乐部教员的专业水平和技巧不够,甚至一问三不知,往往容易给儿童体适能训练馆里的顾客一种不信任的感觉。
6、不是太过就是冷漠
有的儿童体适能运动馆接待人员觉得自己的儿童体能训练比较高端,对看起来貌似不具备购买力的顾客爱理不理,甚至用你负担的起吗的眼神看着顾客,造成了很不良的影响。当然还有一种刚好相反,拉着顾客离别多年的乡亲一样,吓得顾客快跑为妙。
7、没人打招呼
有些儿童体适能俱乐部的老板或者员工没有热情,不能很好的为顾客介绍儿童体能训练的优势,其实那也是不对的,热情打招呼与适当的指引,是专业店主的专业技巧与基本礼貌,也是一种对顾客的尊重表现,让顾客宾至如归的感受,才是顾客需求的也是我们想要达到的目的。